| 배송안내 |
배송지역
|
|
배송기간
- 결제 완료 후 평균 3~5일(휴일 및 공휴일 제외))
- 재고 부족으로 매장 발송되는 경우, 배송 지연이 될 수 있습니다. 양해 부탁드리겠습니다.
|
|
배송비
- 적용 대상 브랜드 0원 미만 시 0원
- 일부 도서지역은 도선료가 부가될 수 있습니다.
|
|
배송정보
- 이월상품의 경우 보관 및 매장 진열 과정에서 스크래치 및 약간의 오염이 있을 수 있습니다.
- 일부 상품은 오프라인 매장과 동시에 판매되고 있으며, 결제 완료 후에 부분 발송 또는 품절될 수 있습니다.
- 품절 및 발송지연이 발생한 경우 SMS를 통하여 발송 지연 또는 품절로 자동 취소 안내를 드리고 있습니다.
|
| 배송/교환/반품정보 |
교환/반품 신청기간
- 배송 완료 후 7일 이내에 가능합니다.
- [마이페이지>주문관리>주문배송조회]에서 접수 가능
|
|
교환/반품 배송비
- ※ 교환 택배비의 경우 입금해 주셔야 합니다
- 고객 단순 변심인 경우 : 왕복 배송비 8,000원
- 판매자 귀책(상품불량, 오배송)으로 인한 교환/반품 배송비 : 무료
|
|
교환/반품 안내
- 세트 상품 구매 시 단품의 부분 교환/반품 불가합니다.
- 교환 신청 시 구매하신 동일 상품의 옵션 교환만 가능합니다.
당사 정책에 따라 맞교환은 불가하며, 빠른 처리가 필요한 경우 반품 후 재구매 부탁드립니다.
- 반품하신 상품 입고 확인 후 순차적으로 교환/반품 진행되며, 교환 출고 시점 품절 발생 시 반품으로 진행됩니다.
- 수령한 사은품, 상품 포장(부자재)도 함께 보내주셔야 합니다. (사은품, 부자재 미동봉 시 환불 지연)
- 교환/반품 접수하지 않은 임의 반품, 지정된 반품 주소지로 반송되지 않을 시 교환/반품/환불 지연됩니다.
- 신발(구두,운동화)은 출고 시 포장된 신발 포장 박스와 함께 반품 시 반품 가능하며 타박스 이용 시 교환/반품 불가합니다.
|
|
반품/교환 불가안내
- 고객책임의 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고유 포장(상품 택, 스티커, 비닐포장, 상품 케이스, 옷걸이) 등을 훼손 및 멸실한 경우
- 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우
- 구매하신 상품의 구성품이 누락된 경우
- 그 외 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약 철회 제한에 해당하는 경우
|
